システム障害復旧完了のご報告
4月21日からのサーバーシステム障害により、サービスをご利用いただけない事象が発生しておりました。
お客様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
ご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
システム障害については5月1日(木)14時50分に復旧いたしました。
また今回の障害は外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。
また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。
今後、同様の障害が発生しないよう、システムの強化と再発防止に努めてまいります。
関係各位にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ホテル支配人